事项名称：信访指南

设定依据：《信访条例》

接访地点：湖南省长沙市雨花区高升路266号西侧负一楼

来访接待时间：
　 　工作日周一、周二、周三、周四、周五
　　　　上午：08：00—11：30
　　　　下午：14：30—17：30
　　信访电话：0731-88950284

通信地址：湖南省长沙市雨花区高升路266号，邮政编码：410116

接访流程：

1、登记。登记来访人姓名、住址、反映事项等基本情况。

2、分类处理。一是对本部机关有权处理的信访事项转相关处室办理；二是对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，不予受理，引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出。